Liebe TURM-Gäste,

ab dem 28. Mai 2020 sind folgende Bereiche unseres Hauses wieder geöffnet:

FITNESS
Mo – Fr        08.00 – 22.00 Uhr
Sa – So         09.30 – 18.00 Uhr

Fitness-Kurse finden durch eine räumliche Umstrukturierung vorerst nicht statt.

BOWLING / KEGELN / BILLARD
Montag        geschlossen
Di – So       16.00 – 22.00 Uhr

[Wir bitten um Reservierung.]

KLETTERN
Montag       geschlossen
Di – So      16.00 – 22.00 Uhr

[Wir bitten um Reservierung.]

HALLENSPORT (Tischtennis & Badminton)
Mo – Fr      08.00 – 22.00 Uhr
Sa – So       09.30 – 18.00 Uhr

[Wir bitten um Reservierung.]

Weiterhin (bis voraussichtlich 13. Juni 2020) geschlossen bleiben:
- Erlebnis- & Sportbad
- Saunalandschaft
- Wellness
- Cocktailbar manjana

WICHTIGE INFORMATIONEN:

FITNESSCENTER

Monatskarte:

Für die ausgefallenen Trainingstage der Monatskarte bieten wir die folgenden vier Möglichkeiten an, von der sich für eine Variante entschieden werden kann:

1. Möglichkeit:

Nachnutzung der ausgefallenen Trainingstage bei Erwerb einer neuen Monatskarte                                                                      

2. Möglichkeit:

Erhalt eines Gutscheins, der den entsprechenden Ausfallbetrag enthält (nicht auszahlbar) und der für beliebige Leistungen der TURM ErlebnisCity genutzt werden kann

3. Möglichkeit:

Rückerstattung bezahlter Beiträge für die ausgefallenen Trainingstage ab 17. März 2020

4. Möglichkeit:

WIR SAGEN DANKE FÜR:

Verzicht auf eine Ersatzleistung als auch auf eine Rückererstattung

Ihre Entscheidung teilen Sie uns bitte bis spätestens 4 Wochen nach Wiedereröffnung (25. Juni 2020) der TURM ErlebnisCity im KundenCenter oder an der Rezeption mit. 

AQUA-KURSE

Für die entfallenen Aqua-Kurse planen wir Ersatztermine ein, die zeitnah von uns bekannt gegeben werden.

STADTWERKEGUTSCHEINE

Noch nicht eingelöste Stadtwerkegutscheine verfallen durch die TURM-Schließung nicht. Die Stadtwerke Oranienburg ermöglichen allen Coupon-Inhabern das Einlösen über die genannte Gültigkeit hinaus. Ab dem Tag der Wiederöffnung der TURM ErlebnisCity wird die Gültigkeit des Gutscheins für weitere 4 Wochen (bis 25. Juni 2020) aufrechtgehalten.

Änderungen vorbehalten.

[Stand: 27.05.2020]